所有移动和桌面应用程序都会在后台收集缓存，以缩短加载时间并提高整体性能。WhatsApp 也不例外，因为它会收集 Android 和 iPhone 上的缓存文件以快速打开您的热门聊天记录。但是当缓存损坏时，您将面临发送消息、媒体和应用程序中其他正常功能的问题。您必须清除手机上的 WhatsApp 缓存。
除了修复 iPhone 和 Android 上的 WhatsApp 故障外，清除缓存还可以释放手机的内部存储空间。这是在不删除应用程序的情况下释放 iPhone 和 Android 手机存储空间的有效方法之一。在我们向您展示如何清除 iPhone 和 Android 上的 WhatsApp 缓存之前，让我们先谈谈它。
WHATSAPP 缓存解释
缓存是 WhatsApp 存储在您手机上以提高应用程序性能的小文件集合。由于缓存，WhatsApp 不需要从头开始在您的手机上加载所有内容。它可以使用离线缓存文件快速加载消息、显示图片和缩略图预览，以节省时间和互联网数据。
随着时间的推移，WhatsApp 会在您的手机上收集大量缓存。这可能会占用您手机上的大量存储空间，如果缓存数据损坏，它可能会变慢或经常崩溃。始终建议检查并清除常用应用程序的缓存。
清除 ANDROID 上的 WHATSAPP 缓存
Android OS（操作系统）显示来自 WhatsApp 应用程序信息菜单的缓存数据。虽然您始终可以搜索“设置”应用程序，但“应用程序信息”菜单是清除特定应用程序缓存的最快且最省时的方式。请按照以下步骤检查并清除 Android 手机上的 WhatsApp 缓存。
第 1 步：在您的 Android 设备上找到 WhatsApp 应用程序图标并长按它。
第 2 步：点击“i”按钮打开应用信息菜单。
第 3 步：选择“存储和数据”。
第 4 步：检查 WhatsApp 收集的缓存量并清除它。
WhatsApp 高级用户可以通过清除缓存轻松释放数百 MB 的存储空间。
您也可以从 Android 设置访问相同的 WhatsApp 信息菜单。下面的技巧可让您从一个菜单中检查所有已安装的应用程序数据。
第 1 步：从 Android 手机主屏幕向上滑动。
第 2 步：找到带有熟悉的齿轮图标的“设置”应用。
第 3 步：选择应用程序并从以下菜单中点击“所有应用程序”。
第 4 步：查找已安装应用程序的列表。滚动到 WhatsApp。
第 5 步：它将打开一个熟悉的应用程序信息菜单。从“存储和数据”菜单中清除缓存。
如果您的设备存储空间不足，请对 Android 上最常用的应用执行相同的操作。
清除 IPHONE 上的 WHATSAPP 缓存
iOS 不允许您删除单个应用缓存。这就是为什么您需要从“设置”菜单中删除 WhatsApp 文档和数据的原因。设置中的 iPhone 存储菜单可让您检查手机上的 WhatsApp 数据总空间。这是您需要做的。
第 1 步：打开 iPhone 上的“设置”。
第 2 步：滚动到常规。
第 3 步：打开“iPhone 存储”。
第 4 步：您可以浏览 iPhone 上的详细存储明细。从列表中找到 WhatsApp。您可以查看 WhatsApp 在我们的 iPhone 上占用了大约 10GB 的数据。点击它。
第 5 步： iOS 提供了两种处理缓存的选项。
卸载应用程序：该选项将释放 WhatsApp 使用的存储空间。它会保留文档和数据。从 App Store 重新安装 WhatsApp 将恢复您的数据。
删除应用程序：它将从您的 iPhone 中删除 WhatsApp 和所有相关数据。
在您使用“删除应用程序”选项之前，请确保在 iCloud 或您的桌面（通过 iTunes）上备份您的 WhatsApp 数据。如果您在 iPhone 上恢复 WhatsApp 备份时遇到问题，请阅读我们的专门帖子来解决问题。
第 6 步：选择删除应用程序并确认您的决定。
第 7 步：从 App Store 重新安装 WhatsApp 并在您的 iPhone 上恢复 WhatsApp 备份。
查看我们的故障排除指南，以解决恢复 WhatsApp 备份的问题和故障。
清除 WHATSAPP 缓存时会发生什么
当您清除 WhatsApp 缓存时，系统不会删除您的个人聊天数据。它只会删除存储在手机内存和存储空间中的临时文件。您的现有数据（例如消息、照片、视频、群聊、通话记录和语音剪辑）在 Android 上保持不变。清除 WhatsApp 缓存后，您会注意到启动时间更长，因为该应用程序从头开始加载所有内容。
处理手机上的 WHATSAPP 缓存
删除 WhatsApp 缓存有两个好处。您可以释放手机上充足的内部存储空间，还可以处理 WhatsApp 在手机上的不当行为。iPhone 用户必须在删除应用程序数据之前对 WhatsApp 进行备份。不要在没有首先备份的情况下继续。
