您的 Android 手机在通话和短信等基础功能上出现故障可能会让您摸不着头脑。有时,您的Android 手机会停止拨打或接听电话,但它可以正常处理短信。这是一种不寻常的情况,如果您遇到同样的情况,这里是修复 Android 手机无法拨打电话但可以发短信问题的最佳方法。
当无法拨打或接听电话时,即使是最好的 Android 手机也毫无用处。当您的手机像往常一样发送或接收文本但无法通话时,情况会变得混乱。让我们开始并一劳永逸地解决问题。
注意:我们使用运行 Android 13 beta 的 Google Pixel 6a 对该问题进行了截图并设法修复了它。您的 Android 手机上的菜单选项名称可能会有所不同,具体取决于其品牌和型号。
1.重置网络连接
您可以做的第一件事是重置 Android 上的网络连接。您可以暂时启用飞行模式并在几秒钟后将其禁用。以下是如何在 Android 上执行此操作。
第 1 步:从 Android 手机主屏幕顶部向下滑动。
第 2 步:展开快速切换菜单。
第 3 步:启用飞行模式几秒钟,然后将其禁用。
您可以尝试拨打一些电话。如果它仍然不起作用,请阅读其他修复方法。
2. 检查当地运营商的问题
当您当地的运营商面临服务器端问题时,您将无法在 Android 手机上拨打或接听电话。您可以访问downdetector并搜索您当地的运营商。当其他人面临同样的问题时,您会注意到高中断图表和确认问题的用户评论。您别无选择,只能等待运营商解决问题。
3.重新插入SIM卡
您可以暂时从 Android 设备中取出 SIM 卡一分钟,然后重新插入。拿起 SIM 弹出工具(随手机零售盒提供)并取出 SIM 卡。重新正确插入卡,让您的手机锁定网络并尝试拨打一些电话。
4.更改您的首选网络类型
在山丘或隧道等具有挑战性的地方,您可以将手机上的首选网络类型从 5G 或 LTE (4G) 更改为 3G,以获得可靠的网络连接。尽管 3G 不能提供快速的互联网速度,但在棘手的地区拨打或接听电话比 LTE 更可靠。
第 1 步:从 Android 手机的主屏幕向上滑动。
第 2 步:打开设置(带有熟悉的齿轮图标)。
第 3 步:选择网络和互联网。
第 4 步:点击您喜欢的 SIM 卡。
第 5 步:选择“首选网络类型”。
第 6 步:点击 3G 旁边的单选按钮。
等待一段时间,让您的手机检测到网络连接并开始拨打电话。
4.重新激活SIM卡
您可能一直在使用Google RCS平台在 Android 手机上发送或接收消息。要通过当地运营商启用通话和消息,您可以重新激活 Android 手机上的 SIM 卡。
第 1 步:在“设置”中打开您喜欢的 SIM 卡(参考上述步骤)。
第 2 步:禁用使用 SIM 卡切换并在一两分钟后再次启用它。
5.启用允许2G
虽然 2G 不那么强大(在数据连接方面),但它可以改善偏远地区的蜂窝连接。以下是如何在您的 Android 手机上启用 2G。
第 1 步:在 Android 设置中打开 SIM 详细信息(检查上述步骤)。
第 2 步:向下滚动并启用允许 2G 切换。
6. 重置 WI-FI、移动和蓝牙
如果您的 Android 手机仍然无法拨打或接听电话,但可以发送短信,那么是时候重置网络连接了。
第 1 步:打开 Android 上的“设置”。
第 2 步:选择系统并点击重置选项。
第 3 步:点击“重置 Wi-Fi、移动和蓝牙”。
从以下菜单确认您的决定。
7.清除手机应用程序缓存
由于手机应用程序缓存损坏,您可能会在 Android 手机上拨打或接听电话时遇到问题。以下是清除电话应用程序缓存并重试的方法。
第 1 步:长按电话应用程序图标并打开信息菜单。
第 2 步:打开存储和缓存,然后从以下菜单中点击清除缓存。
8.更新安卓安全补丁
Android 手机无法拨打电话但可以发送短信的错误可能是由于过时的操作系统构建或安全补丁所致。Android OEM(原始设备制造商)定期发布每月安全补丁(至少在旗舰手机上)以解决关键问题。
第 1 步:在 Android 设置中打开系统(检查上述步骤)。
第 2 步:点击系统更新并安装任何待处理的操作系统版本。
你的电话是用来打电话的
您始终可以转到 WhatsApp、Telegram 或 Signal 等即时消息应用程序,通过互联网拨打电话。但这并不总是很方便。哪些技巧对您解决 Android 手机不打电话但可以发短信的问题有效。在下面的评论中分享您的发现。