如果您发现自己的电视无法连接到 WiFi 网络，您可以检查几项以确定问题所在。智能电视是现代时尚的设备，它利用互联网的力量，只需点击几下，即可为观众提供无数的电影、电视节目和其他内容。当设备打开后无法找到无线网络时，您可以理解观看者的沮丧程度。通过本指南，我们将帮助您确定并解决您的 WiFi 连接问题。让我们开始吧。
为什么我的电视无法连接到 WiFi？
那么为什么我的电视无法连接到 WiFi？您的电视无法连接到 WiFi 的可能原因有多种。造成此问题的最常见原因之一是互联网无法正常工作、您有连接缓冲问题、电视需要固件更新或您需要恢复出厂设置。
几乎所有的智能电视都可以通过 WiFi（或以太网）连接到互联网，并像在基本电脑上一样运行。较旧的电视型号没有这些功能。虽然这个问题对您来说似乎很复杂，但无法连接到WiFi 网络的电视可以轻松解决。您可以通过简单的步骤尝试解决此问题。
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将电视连接到 WiFi 的快速修复提示：
- 拔下所有组件，等待一两分钟，然后重新插入并尝试连接到 WiFi。
- 尝试将电视恢复为“默认设置”，然后扫描 WiFi 网络并重新输入密码。
以下是您的电视无法连接到 WiFi 的 7 种可能原因：
| 1. 网络不工作 |
|---|
| 2. 正确网络区域中的智能电视 |
| 3.禁用访客模式 |
| 4.连接缓冲 |
| 5.修复集成Wi-Fi模块损坏 |
| 6.智能电视固件更新 |
| 7.恢复出厂设置 |
下面我们将详细介绍所有这 7 个步骤，并解释将智能电视连接到 WiFi 需要执行的操作。
如果您在通过 Wi-Fi 将笔记本电脑连接到电视时遇到问题，请阅读本文！
互联网不工作
这是最简单的失败原因。因此，请始终从检查其他联网设备开始，以确保问题是特定于电视的。如果所有移动设备均无法使用，则问题是网络无法正常工作，您需要联系您的互联网提供商以获取相关信息。
当电视无法正常工作时，首先尝试进行故障排除是重启设备。一些电视设备 – 智能电视可以从设置菜单中重新启动电视：
- 使用遥控器 (RC) 将设备置于待机模式。
- 从墙上插座关闭电视。
- 再次使用遥控器打开电视机，这样的动作会释放电路中剩余的电量。
- 重新连接电视并使用遥控器将其打开。
- 关闭并重新启动路由器。由于信号是由他的位置确定的，因此问题可能是他本地的。
为了解决信号不好的问题，他们会尝试把路由器搬到房子的中央。如果此方法不起作用，您可以考虑使用可识别房屋最薄弱点的范围扩展器。
电视失去可见通信的另一个原因是信号干扰。有许多设备在智能电视运行的方向上传播它们的信号。 这些可以是无线视频游戏控制器、家庭电话、婴儿监视器，甚至是微波炉。它们实际上会降低智能电视的通信能力。解决此问题的最简单方法之一是将路由器放在电视旁边。
如果设备和无线连接之间有许多金属物体，请务必移除它们，因为它们会产生持续的信号干扰。
未经授权的设备会使 Wi-Fi 范围变得混乱并减慢速度。为了防止这种情况发生，需要尽快更改安全设置，尤其是在网络使用WEP或开放的情况下，这使得人们更容易在未经用户许可的情况下访问Wi-Fi。
正确网络区域中的智能电视
如果用户使用 WiFi 进行智能连接，则需要确保设备已连接到正确的网络。 如果用户住在公寓楼，电视可能默认连接到邻居的网络。您需要参考电视手册，了解如何导航至 Wi-Fi 设置屏幕并验证它是否使用与您的笔记本电脑或移动设备相同的网络名称 (SSID)。
通过选择正确的网络并连接到它，可以在电视的设置菜单中找到 Smart TV 的网络设置。
连接智能电视时 – 确保设备已通过身份验证。这意味着电视需要向路由器证明它有权访问用户的网络，这称为身份验证。为此，请打开电视的 Wi-Fi 设置屏幕并检查其状态说明。如果它包含网络名称 (SSID)，但显示“未连接”或类似内容，他们会找到“连接”按钮并研究上面写的内容。
电视可能会要求用户输入密码——这是路由器的预共享密钥 (PSK) 。 它类似于在其他移动设备上输入的代码。如果您的路由器顶部有一个按钮，您可以按住它几秒钟，然后在电视上选择“连接”，让电视无需密码即可连接用户。此操作称为按钮连接。
禁用访客模式
一些路由器具有“访客模式”，允许设备访问用户的网络，但只能在锁定模式下进行，从而降低被黑客攻击的风险。但是，这个选项本身可能会干扰电视的互联网连接自动设置，所以如果您需要它连接到常规 Wi-Fi 连接，最好禁用或重新配置该模式。
为了在路由器上使用访客模式，它必须支持双 SSID——服务集标识符和路由器的唯一名称。如果您发现自己所在的位置无线路由器离电视太远，可能是您的电视根本收不到任何信号。 通过转到 Smart TV 设置屏幕并使用网络扫描功能来检查这一点。
连接缓冲
将内容流式传输到电视可能需要大量带宽才能以高清流式传输。如果多个设备同时使用给定网络，可能会增加带宽并导致缓冲问题。根据 Internet 连接的类型和 ISP 的能力，用户在高峰时段通常会获得较慢的传输速率，这也会导致缓冲失败。使用更高带宽升级用户的互联网计划可能会解决与网络拥塞相关的错误。
还有几个因素也会导致WiFi信号失败：
- 路由器到电视的距离。如果太大，信号就会变弱，流媒体视频中断将是家中的常事，尤其是在高峰时段。为避免有必要将电视或路由器的位置彼此靠近。如果它们的位置无法更改，那么 Wi-Fi 扩展器将是扩展无线网络范围的不错选择。
- 不建议将路由器安装在微波炉等产生强磁场的设备附近。这将导致信号丢失。
- 如果网络上有太多 Wi-Fi 连接的设备，可能会导致拥塞问题。 您需要限制接收器的数量或关闭未使用的接收器以释放 Wi-Fi 网络上的带宽。
- 如果可以在路由器和电视之间铺设以太网电缆，建议这样做。它将是比 Wi-Fi 更快、更稳定的连接。
修复集成 Wi-Fi 模块的损坏
为了识别无线模块化 Wi-Fi 组件发生故障的可能根本原因，需要检查电视的功能。但是，您需要事先确保它能够支持 Wi-Fi 接口。如果厂家没有安装，则需要购买与所需电视改装兼容的外置适配器。在结构上，它类似于 USB 闪存驱动器。
之后，他们检查模块是否正确运行，例如三星电视：
- 首先，确定是否通过Wi-Fi接口检测到电视网络以及其他设备。对于这样的任务，连接到无线互联网的手机很有用。该方法将使订户能够确定该模块是否在该三星电视中起作用。
- 转到主电视菜单，选择“支持”选项，然后选择“联系三星”。
- 接下来需要往下走，找到线中的MAC，分析数字。在信息由“0”或类似字符表示的情况下，则 Wi-Fi 模块无法运行。
- 在功能性Wi-Fi界面的版本中，用户可以更新网络互联网设置。
重置互联网网络选项和更换三星电视协议的方法：
- 关闭智能电视。
- 同时按下“信息/菜单/静音/电源”按钮进入系统菜单。
- 完成此组合后，程序将激活服务菜单。
- 找到“选项”和“输入”功能。
- 找到“恢复出厂设置”更新模式并单击它。
- 通过关闭电视退出设置菜单。
- 再次打开 Smart TV 并执行网络设置，替换网络名称和密码的输入。
- 如果重置后互联网没有出现在电视上，他们将执行辅助操作。
- 在手动版本中，将 DNS 数据更改为“8.8.4.4”或“8.8.8.8”。您需要提前关闭转子上的 DHCP。
- 通过“Control-Sub Option-RF Mute Time”功能将到下一个通道的转换时间设置为 100 ms 而不是默认的 600 ms。
智能电视固件更新
为使电视正常运行，必须及时安装系统更新。否则，最不寻常的问题将开始出现。 电视可能找不到家庭网络。更新算法因智能电视制造商而异。
对于 LG 的 Smart TV，更新是根据以下算法进行的：
- 转到官方 LG 网页。
- 在“搜索”栏中，输入电视品牌。
- 转到“支持”页面。
- 打开“软件”部分。
- 下载最新版本的系统更新程序。
- 将下载的文件传输到高度专业化的工作文件夹。
- 将固件文件所在目录复制到U盘。
- 将其插入智能电视的 USB 连接器。
- 电视操作系统将执行节目更新请求。
- 确认并开始安装软件组件。
恢复出厂设置
将 Smart TV 恢复为出厂默认设置可以解决互联网连接问题。 执行此操作的用户应该知道，这将删除他当前的任何设置、保存的内容和注册的帐户。有关在正确的电视型号上执行出厂设置的信息，请参阅“电视故障排除指南”的“出厂设置”部分。
如果用户已执行上述所有步骤，但他的 Smart TV 仍然无法连接，您应该尝试联系技术支持。大多数智能电视都有免费的电话技术支持。因此，制造商意识到与定制智能电视相关的所有问题。
