从与同事的视频通话到播放我们最喜爱的节目,我们使用笔记本电脑保持联系。所以当你的电脑没有声音时——你不得不大喊,“你能听到我吗?”对着虚空——这可能会加重。
幸运的是,有一些简单的方法可以解决这个问题。在 Asurion,当技术出现故障时,我们知道如何修复它——无论是过热的笔记本电脑 还是 无法充电的电池。这是我们的指南,说明为什么您的声音可能无法在您的 Windows? 10 笔记本电脑上工作,以及如何让它恢复运行。
为什么我的笔记本电脑没有声音?
您的笔记本电脑的音频无法正常工作的原因有多种:
- 音量可以静音。
- 内置扬声器可能出现故障。
- Windows 可能将声音发送到错误的音频设备。
- 音频增强可能会导致中断。
- 操作系统更新可能与音频驱动程序冲突。
我们将引导您完成故障排除过程。
如何修复 Windows 10 音频问题
您的计算机音频不工作吗?我们会让您恢复正常运行。我们的提示涵盖了如果您的声音在 Windows 10 上不工作该怎么做。
检查音量
没什么可耻的——每个人偶尔都会忘记取消静音。因此,您的第一步应该是单击任务栏右下角的扬声器图标,并确保您的音量已打开并调高。
试试耳机
将耳机或头戴式耳机插入计算机的耳机端口。如果音频有效,很明显,您就有声音了。您还会知道问题出在笔记本电脑的内置扬声器上。
更改音频设备
Windows 上没有音频?您的操作系统可能将声音发送到错误的音频输出设备。修复方法如下:
- 右键单击任务栏右下角的扬声器图标。
- 单击 打开声音设置。
- 向下滚动到相关设置并单击 声音控制面板。
- 选择 播放 选项卡,然后单击要设置为默认设备的设备。
- 单击 窗口底部 的设置默认值 按钮,然后单击确定。
如果您要使用的音频设备不存在,请执行以下操作:
- 在“声音控制面板”窗口中,右键单击并选中 “显示禁用的设备”。
- 选择您喜欢的音频设备。
- 单击 设置默认值 按钮,然后单击 确定。
如果您不知道要使用哪种设备,请一次选择一个。当声音起作用时,您就赢了。
禁用音频增强
当您的计算机的声音不工作时,一个关键的故障排除步骤是禁用任何活动的音频增强功能,这些内置功能可以改善和自定义您的音频体验的某些方面。以下是关闭这些功能的方法:
- 在 Windows 搜索栏中,键入 控制面板 并单击它。
- 单击 硬件和声音。
- 单击 声音。
- 单击 回放 选项卡。
- 右键单击所需的音频设备。
- 单击 属性。
- 单击 增强 选项卡。
- 单击复选框以 禁用所有增强功能 或 禁用所有声音效果。
- 单击 确定,然后播放音频以测试您的声音。
- 如果这不起作用,请选择另一个音频设备并重复该过程。
安装或更新音频驱动程序
您的笔记本电脑或计算机上仍然没有声音吗?尝试更新驱动程序——允许您的 PC 与其硬件通信的软件。就是这样:
- 在 Windows 搜索栏中,键入 设备管理器 并单击它。
- 单击声音、视频和游戏控制器旁边的箭头 。
- 从选项中右键单击所需的音频设备,然后选择 更新驱动程序。
- 选择 自动搜索驱动程序,然后按照屏幕提示进行操作。
如果您的设备配备了 IDT 高清音频,您可能需要更新与其关联的驱动程序。按照以下步骤更新驱动程序。
- 单击声音、视频和游戏控制器旁边的箭头 。
- 右键单击选项中的 IDT High Definition Audio CODEC 设备,然后单击 更新驱动程序。
- 单击 浏览我的计算机以查找驱动程序。
- 单击 让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择。
- 从列表中选择 High Definition Audio Device ,然后单击 Next。
运行音频疑难解答
如果到目前为止没有任何其他效果,是时候尝试重新启动您的音频服务了。这些是在基于 Windows 的程序上管理音频的设置。就是这样:
- 在 Windows 搜索栏中,键入 服务 并单击它。
- 找到 Windows Audio 并右键单击它。
- 单击 重新启动。
如果仍然没有声音,请运行音频疑难解答,它可能会自动修复笔记本电脑的音频问题。
- 在 Windows 搜索栏中,键入 audio troubleshooter 并点击 Find and fix problems with playing sound。
- 选择您要解决的问题并按照屏幕上的提示进行操作。