Google Play 商店是 Android 应用商店，用户可以在其中免费或购买安装应用。用户可以按照自己的意愿安装应用程序。该过程通常很快，但有些用户报告 Google Play 错误 963，此错误发生在下载过程中，有时在更新时发生，错误发生是因为智能手机无法将数据写入存储，如果您想知道如何修复 Play Store 错误 963，那么您来对地方了。继续阅读以了解如何修复此 Google Play 商店错误。
如何修复 Google Play 商店错误 963
在查看修复Google Play 商店未下载应用程序问题的解决方案之前，我们在下面列出了问题背后的可能原因。
- SD 卡问题。
- 不稳定的互联网连接。
- 损坏的谷歌帐户。
- Android 过时。
- HTC 锁屏应用程序的问题。
- 网络设置问题。
- Google Play 商店缓存问题。
注意：每个智能手机在不同的 UI 中都有相同的设置，因此所有手机都不相同。在尝试更改设置之前，请始终确保在您的设备上修改了正确的设置。本文提供的步骤来自Moto G(8) Power Lite Stock Android 10 设备。
方法一：切换到稳定的网络连接
有时，错误的互联网连接会导致 Google Play 错误 963。确保您的互联网速度足够快且足够稳定，可以下载或更新应用程序。
如果您连接到 Wi-Fi 连接，请确保您在 Wi-Fi 连接范围内。如果 Wi-Fi 仍然无法连接，请尝试更换 Wi-Fi 以查看连接是否稳定。
方法 2：将应用程序从 SD 卡移动到设备的内存
此方法适用于安装在外部存储而不是内部存储上的应用程序，这些可能会导致应用程序更新问题，因为内存卡不支持大型应用程序，导致更新时空间不足，因此最好移动应用程序从设备外部存储到内部存储。
1.点击通知栏上的齿轮图标进入设置菜单。
2. 点击应用和通知
3. 转至查看所有应用。
4. 转到导致 Google Play 错误 963 的特定应用程序，然后在里面点击移动到设备存储。
5.这会将数据移动到内部存储，可以防止错误。
方法三：重新添加谷歌账户
Google Play 错误 963 的一个可能修复方法是删除并重新添加您用于下载应用程序的 Google 帐户。
1.从通知栏向下滑动进入设置菜单，点击齿轮图标将其打开。
2. 现在，转到帐户。
3.点击谷歌，在里面，你用来登录设备的账户将可用。
4. 点击您用于下载 Play 商店应用程序的帐户。
5. 现在，点击删除帐户，这将删除该帐户。
6. 从您的设备中删除帐户后，您需要重新添加它，在同一屏幕中点击添加帐户。
7. 现在，点击Google，您将看到一系列步骤，您可以使用这些步骤使用您的电子邮件 ID 和密码登录 Google 帐户。
方法四：重新插入SD卡
如果您在存储上安装了应用程序，也就是说，如果您选择在外部存储上安装应用程序，那么重新插入 SD 卡可能会解决问题。
1.点击通知栏中的齿轮图标进入设置。
2. 进入存储菜单弹出 SD 卡。
3. 最后，点击弹出按钮卸载它。
4.取出SD 卡并重新插入。
查看 Google Play 错误 963 是否已修复。
方法 5：更新 Android 操作系统
有时，过时的 Android 版本可能会导致问题，因此 Android 制造商经常推出更新来解决此类问题，因为每个设备都有不同的方法和过程来更新 Android 手机，请访问我们的文章手动将 android 更新到最新版本以了解有关更新 Android 设备的详细指南。
方法 6：清除 Google Play 商店缓存
如果出现Play Store错误963，您可以尝试清除Google Playstore的数据，这个过程快速简单，按照以下步骤清除Google Playstore的数据。
1. 从主屏幕向下滑动并点击齿轮 图标以打开设置菜单。
2. 点击应用程序和通知。
3. 单击查看所有应用程序。
4. 现在，搜索Google Play 商店并点击它。
5. 点击存储和缓存以访问数据设置。
6. 点击清除数据和清除缓存。
方法 7：卸载 Play 商店更新
当前 Google Play 商店版本的错误可能会导致 Play 商店错误 963，对于这个问题，用户报告说卸载更新解决了这个问题，因为卸载它们可能会将当前版本恢复为库存的 Google Play 商店版本。
1. 向下滑动通知栏并点击齿轮图标以打开“设置”菜单。
2. 点击应用和通知。
3. 现在，点击应用信息。
4. 搜索Google Playstore并点击它。
5. 在菜单中，点击卸载更新以卸载 Google Playstore 应用程序的更新。
6. 在确认框中单击确定。
注意：许多 HTC 用户经常报告此问题，但他们通过清除HTC 锁屏应用程序的数据设法消除了此问题。
1. 转到设置菜单并打开应用程序。
2. 现在，搜索名为HTC lock screen的应用程序，然后点击它。
3. 点击强制停止，然后点击同一屏幕上的卸载更新。
方法 8：重置网络设置
如果google play store 不下载应用程序，那么您可以尝试重置网络，这可以通过重置网络设置来完成。
1. 从通知栏转到设置菜单。
2. 向下滚动到系统。
3. 现在，点击重置选项。
4. 最后点击重置 Wi-Fi、移动和蓝牙以重置网络。
方法 9：执行出厂重置
如果以上方法都不适合您，您可以尝试将您的设备恢复出厂设置以修复 google play 错误 963。
注意：您可能会丢失数据，请确保您有备份。
1.从通知栏进入设置菜单。
2. 向下滚动并点击系统。
3. 在下一个屏幕中点击重置选项。
4. 最后，点击清除所有数据（恢复出厂设置）。
常见问题 (FAQ)
Q1。是什么导致 Google Play 商店错误 963？
答。这是由于无法写入存储造成的，您可以重新插入SD卡，看看是否可以解决问题。
Q2。如果我清除数据并清除 Google PlayStore 上的缓存会怎样？
答。清除缓存可能会删除属于 Google Play 的临时文件，清除数据会清除 Google Playstore 中的所有个人设置，如果遇到错误，建议执行此步骤。
我们希望以上关于在 Android 上修复 Google Play 错误 963的文章对您有所帮助，并且您能够在您的设备上解决该问题，请让我们知道哪种方法对您有效，并对文章发表评论，谢谢！
