当您尝试从文档打印多页时,一个卡住的打印作业可能会阻塞 Windows 11 计算机上的整个打印队列。如果幸运的话,您可以从任务栏或打印机上的物理按钮取消打印作业。但是,如果 Windows 不允许您从打印队列中删除项目,您将无法打印新文档或执行与打印机相关的任务。
如果您遇到类似的问题,我们将引导您通过一些快速简便的方法来删除 Windows 11 上卡住的打印作业所以,让我们开始吧。
1.使用设置应用程序清除打印队列
删除卡住的打印作业最直接的方法之一是清除整个打印队列。以下是如何使用 Windows 11 中的“设置”应用程序执行相同操作。
第 1 步:打开“开始”菜单并单击齿轮形图标以启动“设置”应用程序。
第 2 步:导航到蓝牙和设备,然后单击打印机和扫描仪。
第 3 步:从列表中选择您的打印机。
第 4 步:单击打开打印队列。
第 5 步:单击右上角的三点菜单,然后选择全部取消。
2.重新启动打印后台处理程序服务
Print Spooler 是处理 Windows 打印操作的基本服务。它临时存储打印作业并将它们发送到打印机。因此,如果服务遇到错误或停止运行,打印作业可能会卡住。在大多数情况下,您可以通过重新启动Print Spooler 服务来解决任何问题。这是如何做的。
步骤 1:按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。在框中键入services.msc ,然后按 Enter。
第 2 步:在“服务”窗口中,向下滚动以找到后台打印程序。右键单击它并选择重新启动。如果该服务未运行,请选择启动。
等待 Windows 重新启动后台打印程序服务。之后,您可以从队列中删除打印作业。
3.使用命令提示符清除打印队列
有时,由于缺少权限,Windows 可能会阻止您清除打印队列。在这种情况下,您可以使用管理权限打开命令提示符并运行一些命令来清除打印队列。这是你如何去做的。
第 1 步:右键单击“开始”图标,然后从列表中选择“终端(管理员)”。
第 2 步:出现用户帐户控制 (UAC) 提示时选择是。
第 3 步:粘贴以下命令并按 Enter 以停止 Print Spooler 服务。
net stop spooler
第 4 步:运行以下命令以清除打印队列。
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
步骤 5:粘贴以下命令以启动 Print Spooler 服务。
net start spooler
这些命令将帮助您清除打印队列。
4.从文件资源管理器手动清除打印队列
Windows 在打印之前将所有打印作业存储在打印机目录中。从打印机目录中删除文件也会将它们从打印队列中删除。为此,您必须停止 PC 上的后台打印程序服务。
第 1 步:按 Windows 键 + S 打开搜索菜单。在框中键入服务,然后按 Enter。
第 2 步:在“服务”窗口中,向下滚动以找到后台打印程序。右键单击它并选择停止。
第 3 步:按 Windows 键 + R 快捷键打开“运行”对话框。将以下路径粘贴到“打开”字段中,然后按 Enter:
%systemroot%\System32\spool\printers\
第 4 步:在“文件资源管理器”窗口中,选择所有文件并单击顶部的垃圾桶图标。这将清除所有打印作业。
第五步:删除文件后切换到服务窗口。右键单击 Print Spooler 服务并选择启动。
5.重新安装打印机驱动程序
PC 上的打印机驱动程序允许 Windows 与您的打印机设备进行通信。但是,如果您 PC 上当前的打印机驱动程序出现故障,您将面临各种打印机问题,包括这个问题。您可以尝试重新安装打印机驱动程序来解决问题。就是这样。
步骤 1:右键单击“开始”图标,然后从列表中选择“设备管理器”。
第 2 步:展开打印队列部分,右键单击您的打印机,然后选择卸载设备。
删除后,继续并重新启动您的 PC。Windows 应在启动期间安装缺少的打印机驱动程序。在此之后,您应该能够毫无问题地清除打印作业。
重新开始打印
在 Windows 上卡住的打印作业会影响您的工作效率并浪费几分钟。希望上述方法有助于从您的 Windows 11 PC 中删除任何卡住的打印作业。