iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro 用户 抱怨各种错误 和性能问题。 幸运的是，有很多方法可以解决这些问题。
如果您在新 iPhone 上遇到问题，那么您很有可能在 Apple 推出新的 iOS 16 软件 或您被迫联系 Apple 客户支持之前解决问题。
在本指南中，我们将带您修复一些最常见的 iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 问题。 我们的列表包括 Wi-Fi 问题的潜在补救措施、蓝牙问题的修复以及其他几个常见的 iPhone 14 问题。
在开始使用新 iPhone 的设置之前，请确保您的 iPhone 14 已更新为最新版本的 iOS 16。
新软件总是有可能修复错误和性能问题。 有关最新版本的 iOS 16 的更多信息， 请查看我们的指南 。
如何修复 iPhone 14 电池寿命问题
大多数 iPhone 14 用户现在都获得了出色的电池寿命。 然而，一些车主发现电池消耗的速度比预期的要快。
如果您的 iPhone 14 的电池突然开始以比平时更快的速度耗尽，请查看 我们针对 iPhone 14 电池寿命问题的修复列表 。
如果问题真的很严重，您可能正在查看硬件问题。 如果是这种情况，您需要联系 Apple 客户服务和/或将您的 iPhone 14 带到 Apple Store。
如何修复 iPhone 14 缺少 5G
iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 均支持 5G 连接。 但是，您需要制定支持 5G 的计划。
如果您进入手机“设置”应用程序的“蜂窝”部分，但没有注意到 5G 的任何选项，这不是错误。 这很可能意味着您的运营商没有启用 5G 计划。 如果是这种情况，您只会看到“LTE”和“4G”。
为了使用运营商的 5G 网络，您需要更改/升级您的计划。 在您这样做之前，请确保您最常去的地区可以使用 5G 服务。 查看下面的地图以获取更多信息：
- AT&T 5G 地图
- T-Mobile 5G 地图
- 威瑞森 5G 地图
如果您的 iPhone 14 型号在 AT&T 上，您可能会注意到您的手机在未连接到 Wi-Fi 网络时已连接到 5Ge。 这不是 AT&T 的 5G 网络。 5Ge 代表 5G Evolution，它是对运营商 LTE-A 服务的更名。
如何修复 iPhone 14 蓝牙问题
如果您的 iPhone 14 突然无法连接到您的一个或多个蓝牙设备，您将需要强制您的设备忘记无法正常工作的蓝牙连接。 以下是如何做到这一点：
- 进入设置应用程序。
- 点击蓝牙。
- 使用圆圈中的“i”选择连接。
- 点击“忘记此设备”。
- 尝试重新连接到蓝牙设备。
如果这不起作用，您可以尝试重置 iPhone 的网络设置：
- 进入您的设置应用程序。
- 点击常规。
- 点击转移或重置 iPhone。
- 点击重置。
- 点击重置网络设置。
此过程将需要几秒钟才能完成。 它还会导致您的 iPhone 忘记已知的 Wi-Fi 网络，因此请确保您已准备好密码。
您还可以尝试将 iPhone 14 的设置恢复为出厂默认设置。 这只能作为最后的手段。 以下是如何做到这一点：
- 进入设置。
- 点击常规。
- 点击重置传输或重置 iPhone。
- 点击重置。
- 点击重置所有设置。
- 如果您启用了密码，请输入您的密码。
如果这些修复都不起作用，您应该联系 Apple 的客户服务。 如果您尝试连接的产品不是 Apple 制造的，请联系制造该产品的公司。
如何修复 iPhone 14 Wi-Fi 问题
如果您发现 Wi-Fi 速度比正常速度慢和/或 Wi-Fi 连接断开，这里有一些过去对我们有用的潜在修复程序。
在开始弄乱手机设置之前，您需要调查导致问题的 Wi-Fi 连接。 如果您使用的是家庭 Wi-Fi 网络，请尝试重新启动路由器。
如果您确信路由器本身没有任何问题，请检查 Down Detector 并查看具有相同互联网提供商的其他人是否在您所在地区遇到类似问题。
如果您无法访问您的 iPhone 14 所连接的路由器，或者如果您确定问题与您的 ISP/路由器无关，请进入您的 iPhone 14 的设置应用程序。
在这里，您会想忘记遇到问题的 Wi-Fi 网络。 以下是如何做到这一点：
- 在设置中，点击 Wi-Fi。
- 通过点击圆圈中的“i”来选择您的连接。
- 点击屏幕顶部的忘记此网络。 （注意：这会导致您的 iPhone 忘记 Wi-Fi 密码，因此您需要随身携带。）
如果这不起作用，请尝试重置您的网络设置：
- 转到您的设置应用程序。
- 点击常规。
- 点击转移或重置 iPhone。
- 点击重置
- 点击重置网络设置。
如果这些都没有帮助，您将需要查看 Apple 的 Wi-Fi 问题指南 。
如何修复 iPhone 14 充电问题
一些 iPhone 14 用户遇到充电问题，大部分问题与无线充电有关。
如果您遇到无线充电问题，您应该尝试重置您的 iPhone 14。为此，请按下并释放音量增大按钮，按下并释放音量减小按钮，然后按住电源按钮直到手机关机。 重新打开设备，查看充电是否正常。
如果您使用 iPhone 手机壳存储信用卡或安全通行证，则需要在为手机充电之前将其移除。 您也可以尝试取下手机壳并尝试以这种方式为 iPhone 14 充电。
如何修复 iPhone 14 蜂窝数据问题
如果您的 iPhone 14 突然显示“无服务”符号并且您无法连接到蜂窝网络，请尝试以下修复方法。
首先，确保您所在地区没有停电。 检查社交媒体以获取报告和/或在社交媒体上与您的服务提供商联系。 您还可以检查 Down Detector ，看看您所在地区的其他人是否有类似的问题。
如果问题与网络中断无关，您需要重新启动 iPhone 并查看是否可以解决问题。 如果这不起作用，请尝试将飞行模式打开 30 秒，然后再将其关闭。
如果您仍然无法使其正常工作，则需要尝试完全关闭蜂窝数据。 为此，您需要执行以下操作：
- 转到设置应用程序。
- 点击蜂窝。
- 将蜂窝数据切换为关闭。
- 将其关闭一分钟，然后重新打开。
如何修复 iPhone 14 声音问题
iPhone 14 的扬声器应能发出响亮、清脆的音频。 但是，如果您的声音开始发出噼啪声或声音闷闷不乐，您可以在联系 Apple 客户服务之前尝试以下方法。
首先，尝试重新启动您的 iPhone。 如果来自手机的声音仍然缺失或失真，请确保没有碎屑挡住扬声器格栅或位于设备底部的设备 Lightning 端口。
如果您开始注意到通话质量突然下降，请重新启动手机。 您还需要检查设备的接收器，以确保它没有被碎屑或屏幕保护膜（如果有的话）挡住。 您也可以尝试移除您的机箱（如果您正在使用机箱），看看是否有帮助。
如果 iPhone 的麦克风突然停止工作或开始随机中断，请尝试重新启动手机。
如果麦克风仍然损坏，您可以尝试从备份中恢复您的设备。 如果恢复不起作用，您需要与 Apple 联系，因为您可能正在处理硬件问题。
如何修复 iPhone 14 激活问题
如果您正在设置新的 iPhone 14 并且无法正确激活它，您可以尝试以下方法。
首先，确保 Apple 的系统已启动并正在运行。 您可以在公司的 系统状态页面 上执行此操作。 如果您在 iOS 设备激活旁边看到绿色，则 Apple 的服务应该可以正常工作。
您还需要确保您运行的是最新版本的 iOS 16。iPhone 14 的 iOS 16.0.1 更新修复了设置过程中的激活和迁移问题。 如果仍然无法正常工作，请尝试以下修复：
- 确保您与无线运营商有一个有效的计划。
- 重启手机。
- 检查运营商设置更新。 进入设置>常规>关于。 如果有可用更新，您将看到选择“确定”或“更新”的提示。
如果这些都不起作用，请与 Apple 或您的服务提供商联系。
如何修复 iPhone 14 面容 ID 问题
如果您在使用面容 ID 时遇到问题，可以尝试以下方法。
首先，确保您的 iPhone 14 运行的是最新版本的 iOS 16 。 如果您运行的是最新版本的 iOS 16 并且遇到问题，请进入您的面容 ID 设置。
- 前往设置。
- 进入面容 ID 和密码。 请注意，您必须输入密码（如果有）才能访问。
进入后，请确保您的手机上已设置面容 ID，并且您尝试使用面容 ID 的所有功能当前均已打开。
如果您在使用面部解锁手机时遇到问题，请确保您正在积极地看着屏幕。
如果您不断更改外观，您可能需要为面容 ID 添加替代外观。 以下是设置备用外观的方法：
- 前往设置。
- 点按面容 ID 和密码。
- 点击设置替代外观。
您还需要确保没有任何碎屑（污垢、灰尘等）阻挡手机的 FaceTime 摄像头。 FaceTime 摄像头位于手机正面。
如果您在设置面容 ID 时手机未注册您的面部，请确保您在光线充足的房间内进行扫描。 您可能还需要将 iPhone 靠近您的脸或使其更平整。
如何修复 iPhone 14 过热问题
如果您的 iPhone 14 过热，您可以尝试以下方法。
首先，尝试移除您的机箱（如果您使用的是机箱），看看是否有帮助。 您还需要尝试关闭并重新打开手机。 您也可以尝试将手机置于飞行模式。
您还需要查看本 指南，以将您的 iPhone 保持在可接受的工作温度范围内 。 如果您经常在炎热的环境中使用 iPhone，这将派上用场。
降级 iOS
如果以上都不起作用，并且您不能等待下一个版本的 iOS 16 和/或您没有从 Apple 客户服务中获得有效的解决方案，您可以尝试降级到 iOS 16 的先前版本（如果选项是）可用的。 这有助于提高手机的性能。
如果您不知道如何降级 iPhone 的软件， 请查看我们的演练 。
还原为新
如果您的 iPhone 14 的问题非常严重，您可以尝试将手机恢复为新手机。 您可以通过 Finder、iTunes 或 iCloud 执行此操作。 这只能作为最后的手段。
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