某些用户在运行某些应用程序时尝试移动、打开或保存文件时遇到“找不到文件”错误。伴随着它，您通常会看到这样一条消息，“请检查文件名并重试。”
如果您正在搜索已被删除或移动到其他位置的文件，则可能会出现此错误。虽然这些只是常见情况，但您也可能遇到文件存在但未打开或保存的情况。发生这种情况的原因有多种，例如恶意攻击或损坏的硬盘驱动器和 Windows。
允许您的应用通过受控文件夹访问
受控文件夹访问是一个 Windows 安全选项，可提供额外的勒索软件保护。如果您启用了该功能并进行了某些不安全的更改，即使您信任受保护的应用程序，您也可能无法保存您的工作。
虽然禁用受控文件夹访问最终应该可以解决问题，但您可能无法获得额外的好处，从而使该功能变得毫无价值。相反，您可以允许特定应用程序绕过，下面是如何做到这一点：
- 按 Windows 键，然后搜索Windows Security。
- 启动该实用程序并移至病毒和威胁防护部分。
- 在勒索软件保护下，单击管理勒索软件保护。
- 接下来，从受控文件夹访问部分 选择允许应用程序通过受控文件夹访问。
- 弹出用户帐户控制提示后，点击是按钮继续。
- 然后，按添加允许的应用按钮，然后选择浏览所有应用。
- 最后，找到您的应用程序并点击Open。这将在添加允许的应用程序按钮下方添加应用程序。
配置受保护的文件夹
与应用程序一起，受控文件夹访问还保护配置的文件夹。虽然您无法删除 Windows 系统文件夹（因为它们是默认添加的），但您当然可以对您的个人文件夹进行更改。
因此，如果您已经信任您的文件夹并且不想应用受控文件夹访问功能，可以按照以下方法将其从列表中删除：
- 转到Windows 安全>病毒和威胁防护>勒索软件防护。
- 从 Controlled folder access 中，选择Protected Folders。
- 按“是”进入下一个窗口。
- 现在，选择您的文件夹，然后点击删除按钮。
- 在确认提示中，按Ok。
禁用受控文件夹访问
如果这两种方法都不适用，请尝试禁用受控文件夹访问。但在此之前，请注意您的 PC 将面临恶意和可疑威胁。
- 打开 Windows 安全应用程序并移至病毒和威胁防护>勒索软件防护>管理勒索软件防护。
- 在受控文件夹访问下，关闭开关。
- 在用户帐户控制确认提示中，按是。
- 现在，尝试保存、打开或移动您的文件，并检查“找不到文件”错误是否仍然出现。
扫描可能的恶意软件
即使调整受控文件夹访问设置没有帮助，您的文件夹也可能受到某些病毒的影响。因此，最好对您的 PC 进行全面扫描以删除此类恶意软件。虽然您可以使用一个或多个可靠的第三方防病毒程序，但我们建议您使用内置的 Windows 安全中心，因为它也可以提供有效的保护。
- 导航到Windows 安全>病毒和威胁防护。
- 从当前威胁部分，选择扫描选项。
- 选择全面扫描并按下立即扫描按钮。
- 等到扫描完所有文件。这可能会需要几分钟。
运行 SFC 和 DISM 命令
当系统文件损坏时，它们通常不会运行。但如果他们这样做，您可能会遇到意想不到的错误。如果 Windows 文件出现类似错误，我们建议从首选命令行界面（CMD 或 Powershell）运行 DISM和 SFC 命令。为了演示，我们将在本节中使用命令提示符。
- 进入开始菜单，搜索命令提示符，然后以管理员身份运行。
- 按“是”按钮以允许该应用对您的 PC 进行更改。
- 复制并粘贴以下代码以 修复损坏的系统文件：
sfc /scannow - 按 Enter 并等待系统扫描完成。您应该得到“ Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复了它们”。信息。
- 然后，重新启动您的 PC并检查问题是否仍然存在。如果是，请返回命令行界面，这次运行以下命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 现在，图像服务和管理工具已部署完毕。这应该可以找到并修复系统文件和图像中的任何损坏。
- 操作成功完成后，重新运行 SFC 命令，如下所示。
附加提示： 一些用户声称在启动过程中收到错误 15 代码的“未找到文件”错误。发生这种情况时，由于主引导记录损坏、坏扇区或其他问题，您可能无法登录 Windows。 在这种情况下，我们建议以安全模式（带网络）启动系统，并运行 SFC 和 DISM 命令，如上所述。如果问题仍然存在，请尝试更新或恢复 Windows，我们将在前面讨论。
更新或恢复 Windows
当您不更新 Windows 时，您的 PC 很容易出现安全漏洞。因此，检查和更新操作系统是绝对必要的。您可以采用以下步骤，看看是否修复了“找不到文件”的错误：
- 使用 Windows + I 热键打开设置。
- 接下来，转到Windows 更新选项卡。
- 然后，单击检查更新。
- 如果有待处理的累积更新，您应该会看到“立即安装”按钮。按它继续。
- 现在，点击立即重启按钮重启您的电脑并完成更新。
如果您在更新 Windows 后遇到错误，您可以尝试卸载它。如果它没有帮助，我们建议执行系统还原。当错误不存在时，这会将您的文件和设置恢复到以前的状态。
- 使用 Windows + R 打开“运行”对话框。在这里，执行以下命令：
sysdm.cpl
- 弹出“系统属性”窗口后，转到“系统保护”选项卡。
- 现在，点击系统还原按钮。
- 选择推荐的恢复并点击下一步。
- 然后，点击完成按钮将 Windows 恢复到之前的工作状态。
- 按照屏幕上的步骤成功恢复您的系统。
- 现在，等待微软识别这个问题，并提出一个新的更新来修复可能的错误。
重新安装应用程序
在某些情况下，问题不在于受控文件夹访问或 Windows。相反，特定的应用程序可能有问题。在这种情况下，简单的重新安装应该可以解决您的问题。
- 在运行界面，执行以下命令进入程序和功能窗口：
appwiz.cpl
- 查找应用程序并双击 它。或者，您可以右键单击并选择“卸载”。
- 在“用户帐户控制”提示中，按“是”。
- 按照屏幕上的说明完成卸载。
- 现在，重新下载并重新安装该应用程序。然后，检查错误窗口是否弹出。
运行 Windows 文件恢复
如果没有任何帮助，该文件可能已被删除。因此，请检查您是否已在某处备份您的工作。否则，您将需要使用恢复工具手动恢复丢失的文件。
尽管有大量第三方应用程序提供此功能，但我们建议使用Windows 文件恢复，它可在 Microsoft Store 免费获得。安装此实用程序后，请按照以下步骤恢复文件：
- 从 Windows 开始菜单中，搜索并启动 Windows 文件恢复。
- 在确认提示中，按是继续。
- 打开命令行界面后，使用以下语法启动恢复过程：
winfr source-drive: destination-folder [/mode] [/switches]例如，我们要从 C 盘的 Document 文件夹中恢复丢失的文件。为此，我们在 D 盘中创建一个恢复分区文件夹，并使用带有过滤器搜索开关的扩展模式。
- 点击
y你的键盘开始和完成这两个过程。
- 您可能还需要覆盖或跳过已经存在的文件。
- 恢复所有文件后，进入恢复文件夹并检查您的文件现在是否已恢复。
